SAP presenta programa para optimizar la implementación de SAP Business All-in-One a través de canales
Con SAP Channel Partner Coaching Service, SAP ayuda a sus socios de negocio a desarrollar proyectos con menores tiempos y costos de implementación, y a optimizar procesos, gracias a la experiencia comprobada de SAP Consulting.
Buenos Aires, Argentina, 07 de diciembre de 2009. Más de 30 socios de negocios de SAP ya se sumaron al programa SAP Channel Partner Coaching Service que la compañía ofrece a sus canales para apoyarlos en el desarrollo y venta de soluciones para la mediana empresa SAP Business All-in-One. A través de este servicio, SAP ayuda a sus canales a desarrollar proyectos con menores tiempos y costos de implementación, y a optimizar procesos gracias a la comprobada experiencia de SAP Consulting. 
“SAP busca garantizar, con este programa, la calidad del ecosistema colaborando con los canales para lograr mejores implementaciones y así aumentar el nivel de satisfacción de nuestros clientes”, dijo Marcelo Kaucher, Vicepresidente Senior de Servicios de SAP América Latina.
Este servicio habilita a los socios de negocios de SAP para analizar, dimensionar y monitorear la ejecución de sus implementaciones, obteniendo una temprana identificación de riesgos y resultados al poner en práctica una nueva solución SAP Business All-in-One, una funcionalidad adicional o simplemente mejoras a lo existente.
“El programa es un diferencial en el mercado. SAP es el único proveedor que brinda Coaching a los canales para que puedan modificar procesos internos y definir modelos de gestión. Buscamos garantizar que el asesoramiento que le damos al canal realmente sirva para mejorar su negocio”, señaló Marcelo Giampietro, Vicepresidente Senior de PyMEs SAP América Latina.
El servicio de Coaching se organiza en dos áreas de trabajo: 1) Evaluación de clientes potenciales y habilitación de recursos internos en el uso de herramientas de Consultoría SAP; 2) Gerencia de proyectos basados en la metodología SAP Focus y estrictos principios de Project Management Office.
“Channel Partner Coaching agregó gran valor para que en Dynpro estructurásemos nuestros procesos como canal de SAP. Hemos recibido todo el apoyo por parte de SAP, partiendo desde la arquitectura de ambiente al cambio cultural de la empresa para que pudiéramos adecuar a la realidad que demanda SAP Busines All-in-One”, señaló Marcos Aurélio Mendes Oliveira, Director de Dynpro, Brasil.
Por su parte, Laszlo Beke, Presidente de BekeSantos, Integradores de Tecnología de la Información, Venezuela, dijo: “Como empresa y como canal de SAP, estamos entusiasmados con la posibilidad de realizar exitosamente en forma simultánea hasta ocho implementaciones de SAP Business All-in-One bajo el enfoque ASAP Focus y SAP Best Practices”.
Resultados inmediatos en los negocios
Este programa se diseñó con la finalidad de brindar beneficios tanto para los partners de SAP como para sus clientes. En este sentido, cuando los socios comerciales de SAP utilizan los servicios SAP Channel Partner Coaching, los clientes reciben beneficios diferenciables concretos, ya que este servicio permite asegurar menores tiempos y costos de implementación, que redundan en la reducción de la inversión necesaria que debe realizar el cliente para poder avanzar con su proyecto.
Esto se debe a que cada proyecto trabaja sobre escenarios pre-configurados, ya probados, diseñados sobre las mejores prácticas de SAP para cada industria, permitiendo a la vez poder establecer precios fijos para cada implementación y evitar costos ocultos que pongan en riesgo la totalidad del proyecto. Otra de las ventajas que conlleva este tipo de implementaciones está asociada con un rápido retorno sobre la inversión por la reducción de los costos totales de propiedad que el cliente obtiene, ya que la salida en productivo del proyecto se logra entre cinco y ocho semanas desde el comienzo de las actividades. Una documentación amplia y suficiente acompaña todo el proceso.
Todos estos factores reducen los riesgos del proyecto en un 65% respecto a otras metodologías existentes en el mercado, una ahorro de costos del 30% en los honorarios de consultores e incrementa en un más de un 40% los niveles de satisfacción del cliente durante todo el proceso.