Global Crossing recomienda el Out-tasking en la gestión de la infraestructura de comunicaciones
Lima, 28 de abril del 2009. - Con la finalidad de orientar a las empresas en la búsqueda de nuevas alternativas que ayuden a mejorar su productividad en esta época de crisis, Global Crossing Perú organizó una reunión de negocios denominada “Network Management: Ser más eficientes mediante el out-tasking de procesos ITC”, que congregó a gerentes de sistemas y ejecutivos TI de diversas empresas del país.
Gianni Hanawa, gerente de Datos e Internet de Global Crossing Perú, explicó las principales ventajas que ofrece la gestión de la administración de redes, conocido como Network Management, entre las que figuran: el monitoreo proactivo, el análisis de tendencias, el tener un único punto de contacto, sin importar la cantidad de proveedores que cuente; y el ahorro al no necesitar adquirir licenciamiento por software y/o equipos. De esta manera el personal de ITC sólo se dedica al core-business de la empresa.
“Existe una brecha entre las expectativas de los responsables de las áreas de ITC y el alcance estándar de los servicios ofrecidos por los proveedores de comunicaciones, respecto al gerenciamiento de los enlaces que se contratan. Network Management buscar cubrir esta brecha, permitiéndonos adelantarnos a los problemas e incidentes, basados en el análisis de determinadas variables que nos indican el estado de salud de los enlaces o de los equipos que lo conforman, y llevándonos a tomar decisiones acertadas en el tiempo adecuado.”, señaló Hanawa.
Así mismo, el especialista señaló que hay empresas que no desean perder el control de la explotación de sus sistemas. En este sentido, el “outtasking” (contratar un servicio externo) permite a los clientes subcontratar partes específicas de sus labores sin perder ni el control ni la propiedad de sus entornos informáticos.