Una solución eficaz de videoconferencia para las empresas
Level 3: Enhanced Video Collaboration
De manera efectiva, desde cualquier lugar, momento y cualquier dispositivo
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Vivimos en la época más interconectada, un punto en el que la movilidad, la nube, big data, social y tendencia de las nuevas tecnologías de la información se han unido para eliminar las barreras que tradicionalmente han impedido la colaboración eficaz - dentro y fuera de una organización.
Por ello Diego Basantes, gerente de la Línea de Producto de Voz y Colaboración de Level 3 para Perú y Ecuador, explica que el mundo de los negocios se está volviendo cada vez más globalizado, por ello se debe brindar a los colaboradores los medios para reunirse de forma inmediata cuando es necesario tratar problemas vitales de la empresa, sin que la distancia sea una barrera.
“De acuerdo a lo informado por parte de nuestros clientes en Level 3, sabemos que por ejemplo, el 87 % de las empresas afirman que el video acelera el proceso de toma de decisiones, el 94 % dicen que la colaboración de video aumenta la eficiencia y la productividad y un 87 % menciona que la colaboración de video reduce los gastos de viaje, por lo que podemos decir que una videoconferencia es la manera más sencilla y eficaz de intercambiar información e ideas” indicó Basantes.
Actualmente Level 3 cuenta con el servicio de conferencias Enhanced Video Collaboration que permite conectarse a los colaboradores, clientes, socios y proveedores en espacios de trabajos virtuales, eliminando tiempos de traslado y costos de transporte, reduciendo a segundos el tiempo para coordinar reuniones.
Componentes de Enhanced Video Collaboration
- Recursos de Bridge de Video, Audio y Media.
- Service Desk especializado en Servicios Colaborativos (VNOC, 7x24 tks, 5x8 ppss)
- Provisión de Terminales (Servicio o Venta)
- Mantenimiento en sitio de Terminales en Modalidad Servicio y SLA.
- Agendamiento Integrado al entorno corporativo MS Outlook.
- Registración SIP de Terminales, con Calidad HD y FHD sobre redes VPN Level3.
- Soporte a entornos Móviles y Desktop con Softclients Polycom.
- Acceso vía Internet (sin QoS garantizada) y, con QoS sobre WAN privada Level 3.
- Servicios de Portal con Reportes de Uso y Calidad de Experiencia de Servicio.
- Servicios Opcionales de Integración de Telefonía Pública.